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国家电投大发能源分公司:多措并举消除疫情对供热工作的影响
 [打印]添加时间:2021-03-25   有效期:不限 至 不限   浏览次数:8
 2020新春伊始,万家团圆,与新型冠状病毒感染的肺炎疫情的相遇,出乎意料。疫情的发展,牵动着每一个国人的心。国家电投大发能源分公司党委靠前指挥,加强舆情引导,注重供暖保障,结合公司实际情况立即制定《开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案(试行)》。

“共产党员应该冲锋在前,响应公司号召,公司在政治上和组织上给我们有力的保障,我们只要坚守岗位,科学防控,就能夺取疫情防控和复工复产双胜利”,办公司综合管理贺立群说。作为党员,他勇挑重担,除了坚守本职工作外,肩负起了该公司本部出入人员健康监测和防疫物资发放工作。

7月22日,大连地区疫情出现反弹,该公司即刻进入战时状态,组织公司全体人员进行核酸检测。坚定信心,众志成城打赢疫情防控阻击战,坚守初心,全力以赴保障供热“生命线”!

在年初时,该公司对全年的各项工作进行了统筹安排部署,明确了“发展突破年”的工作举措,但遭受疫情不利影响,各项工程已经滞后,如何做好供热准备工作就显得尤为紧迫。

大连市11月1日低温运行,11月5日达标供暖,这个时间节点是法定的,是刚性要求。“必须抓紧时间干,得把之前受疫情影响的工期抢回来。为千家万户供暖不是小事,我们要履行好保供暖社会责任!”调度中心主任姜东平说。为了挽回疫情造成的影响,全力抢抓工期,该公司战法明确清晰——以“挂图作战”、“多项目同步推进”的超常规方式,明确职责、缕清程序、统筹管理、狠抓落实,确保责任人对工程项目了如指掌,用“一目了然”防止“不知所然”。整合资源、加强调度、集中突破、提高效率,跑出重点项目建设的“加速度”。

“用户您别着急,我们一定会给您满意答复......”在新冠疫情爆发的大背景下,客服中心测温工作遇到了前所未有的挑战。针对无法入户测温的实际情况,多项举措并行,确保在最大程度维护了用户的权益。践行“履责担当奉献,情暖公众万家”的供热服务理念,巩固服务品牌效应,推广应用微信公众平台,为广大热用户提供“零站式”服务,让数据多跑路,用户少跑腿,增强热用户的服务体验,进一步扩大公司在智慧服务方面的优势。

下一步,国家电投东北公司大连大发能源分公司将持续贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,落实精准防控和新发展理念,树立信心、真抓实干、持续奋斗,全力以赴推动综合智慧能源项目早日落地,开创新时代公司发展的新局面,为广大用户的“美好生活”不懈奋斗。