2020年度采暖期供热工作即将开始，为保障供热工作顺利进行，从10月2日开始，我公司将对全城热力管网进行注水打压。为了保障您财产安全，避免因供热设施漏水而遭受损失，我公司在此提醒广大用户做好以下几项工作：

01

自检产权设施

请广大用热户提前检查自身产权设施范围内的管道、阀门、连接处的暖气设施等有无松动、泄漏等安全隐患，如发现隐患可根据产权划分及时进行修缮。依据榆社县人民政府文件榆政发（2019）65号文件第五章第三十条规定：热电联产集中供热设施的维护、养护、更新、改造责任，按下列规定划分：

1、楼房住户：热源单位出墙1米以外至建筑区划的供热设施，由供热公司负责；楼房建筑区划内的供热设施，由该建筑区划内的全体业主负责。

2、平房住户：平房供热设施以二网小室为界，热力站到二网小室（包括小室）的供热管网由供热公司负责，小室阀门到用户的供热管网由用户负责。

02

注水期间，家中留人查看

注水期间家中尽量留人查看，注意家中的采暖设施，以便发现问题及时处理，如因用户自身看护不当，造成损失，由用户自行承担。

03

新增用户要特别注意

新增用户及供热管网设施有改造或改动的用户要特别注意。

04

切忌私自放水

供热管道中的水添加多种对人体有害的化学物质，无论饮用、使用、甚至挥发都会对人体造成伤害，请大家切忌私自放水。

05

服务热线

节能保温验收时间

平房用户建筑做完节能保温当年10月20日至次年4月10日(供暖期)为我公司节能保温验收时间，停暖后不再办理验收，请广大用户在该时间范围内向我公司提出申请，经我公司验收合格后，可按就低原则收费，逾期未申请验收者，请于下年度规定时间内申请办理。