冬季供热期间，暖气系统内充满带有较大压力的热水，在正常情况下，用户不得随意改动供热系统管道、暖气片、阀门等设施(有温度调节阀的只对该阀进行调节)，避免因改动发生漏水事故。若用户发现室内暖气系统漏水，应先关闭进入室内的第一套紧急关断阀门，如阀门关闭不严密继续漏水，请电话联系，通知所在区域供热站管理人员，关闭用户锁闭阀;如发现楼梯间管理系统漏水，请电话通知所在区域供热站管理人员，采取关闭漏水单元分支阀门等相应措施，以减少系统大量漏水影响用户正常采暖。