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超七成任务量已完成 青岛燃气供热服务进社区显成效

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-03-25  浏览次数:41
核心提示:青岛市城市管理局在城阳区顺安热电组织召开全市燃气供热服务进社区现场观摩会,全市行业行政主管部门、市能源集团、青岛华电、各
 青岛市城市管理局在城阳区顺安热电组织召开全市燃气供热服务进社区现场观摩会,全市行业行政主管部门、市能源集团、青岛华电、各区(市)燃气供热企业代表共计70余人参加了本次活动。

据悉,自6月份青岛市城市管理局印发实施《青岛市燃气供热服务进社区工作方案(试行)》以来,各区市、各企业迅速行动,周密部署,精心试点,按照工作计划加快推进。截至目前,全市累计划分412个服务网格,完成任务量的77.29%;共配置各类管家、检修服务员1200余人,建立(或依托)微信群150余个,开展服务培训2700余人(次),开展入户宣传10万余次,燃气供热服务进社区工作取得了阶段性成效。

代表们对加快转型服务模式进行了深入交流

开展燃气供热服务进社区是市城市管理局推进城市精细化管理、努力打造“方便温馨之城”的重要举措,旨在加快建立“一对一点对点”、“从被动反应式到主动参与式”转型的服务模式,按照实现“小事不出社区、大事不出街道、基层解决为常态、市级转办为特例”的服务运行标准,形成常态长效的服务保障机制,实现让群众生活方便温馨的总目标。

记者看到,在城阳区“都霖美景”小区观摩点,现场通过管家队列、实物展示、展板汇报、用户服务需求实例呈现等方式全景展现了城阳区燃气供热服务进社区工作开展情况;市能源集团、顺安热电和新奥燃气等企业代表交流了各自的典型经验做法,市南区城管局和城阳区住建局代表行业行政主管部门也作了交流发言。

 
 
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